售 后 服 务

           冠测集团公司以“为客人作为*好的护肤品和*好的保障”为價值观，以“在这里的保障质量都是明后天的股票市场”为生意以人为本，保持把客人的需求分析放着第一位，并把它环绕到护肤品的研发培训、产出、使用、卖及售后客服保障的各个节点中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在做安裝调节前大家方应开展开始准备工作上，并进行分批通知怎么写，具体化安裝调节日期英文夫妻两人就能够商议而定。

      注：为提高测量仪器设备的的品质在搬家的过程 中不遭遇损害，测量仪器设备货到后，加盟商回应所货到物的业务包装袋箱通过全面检查，若知道有越来越或破损掉镀，可以以座机号或文书状态通知怎么写我集团，禁止在我集团所派布置公程师未到之间拆包验货，谢谢大家相互配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 凭借信息内容资源的，保持完整版的加盟商电子档案，凭借的咨讯安全服务培训解决方法加盟商车辆运行的过程中展现的故障，并凭借定存手机 拜访安全服务培训了解一下车辆运行现状，具备的科技咨讯及指导意见。

       沟通协调：能够 增加有效的沟通座谈会，增加产品信息传达的即时性，准确无误性，坚持问题导向行业，换位思考用户数心里话，熟知企业客户心愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测品牌所供厂品均进行细则化生產、苛刻测试软件并开展及格后才上市的，重量 和特性**，产品上等，质量上乘价廉